Vom Samsung Galaxy S26 Ultra zurück zum iPhone – warum ich nach nur acht Wochen wieder gewechselt habe

Manchmal muss man Dinge einfach selbst ausprobieren, um herauszufinden, ob sie wirklich zu einem passen. Genau das war auch mein Gedanke, als ich mich nach vielen Jahren mit Apple dazu entschieden habe, einmal wieder zu Samsung zu wechseln.

Mit dem Samsung Galaxy S26 Ultra wollte ich herausfinden, was Android mittlerweile zu bieten hat. Schließlich liest und hört man überall, wie toll dieses Smartphone sein soll. Technisch beeindruckend, jede Menge Funktionen und unzählige Möglichkeiten zur individuellen Anpassung. Das klang zunächst einmal ziemlich interessant. Ich wollte mir einfach selbst ein Bild davon machen und herausfinden, ob Samsung vielleicht sogar eine echte Alternative zu meinem bisherigen iPhone sein könnte.

Mein vorheriges Smartphone war das iPhone 16 Pro Max. Eigentlich war ich damit zufrieden, aber irgendwann kam der Wunsch auf, einfach mal etwas anderes auszuprobieren. Also habe ich den Wechsel gewagt und mir das Samsung Galaxy S26 Ultra zugelegt.

Allerdings musste ich relativ schnell feststellen, dass Theorie und Alltag zwei unterschiedliche Dinge sein können. Denn obwohl das Samsung Galaxy S26 Ultra sicherlich ein hervorragendes Smartphone ist, konnte ich mich persönlich von Anfang an nicht wirklich damit anfreunden.

Zu viele Einstellungen und Möglichkeiten – manchmal ist weniger einfach mehr

Was mich von Anfang an gestört hat, war die Bedienung und die Vielzahl an Einstellungsmöglichkeiten. Bei Samsung gibt es gefühlt für alles noch eine zusätzliche Einstellung, eine weitere Funktion oder irgendeine Möglichkeit, das Smartphone individuell anzupassen. Was für den einen vielleicht ein großer Vorteil ist, war für mich im Alltag eher eine Belastung.

Bei Apple empfinde ich das ganz anders. Dort habe ich bestimmte Einstellungen, die ich vornehmen kann oder eben nicht. Vieles ist bereits so vorgegeben, dass es einfach funktioniert. Die Bedienung ist intuitiv, verständlich und für mich persönlich genau richtig. Ich muss mich nicht erst durch unzählige Menüs arbeiten, um mein Smartphone so nutzen zu können, wie ich es möchte.

Bei Samsung hatte ich dagegen häufig das Gefühl, dass ich mich erst einmal mit dem Smartphone beschäftigen muss, bevor ich es überhaupt so verwenden kann, wie ich es gewohnt bin. Und selbst dann funktionierte manches nicht so, wie ich es mir vorgestellt hatte.

Dabei möchte ich ausdrücklich sagen, dass ich nicht beurteilen kann, ob das nun grundsätzlich an Android, an Samsungs One UI oder an der Kombination aus beidem liegt. Fakt ist aber, dass ich mit einigen Dingen, die für mich bei Apple selbstverständlich waren, bei Samsung einfach nicht zurechtgekommen bin.

WhatsApp-Benachrichtigungen – eine eigentlich einfache Funktion wird zum Problem

Ein Beispiel dafür sind die WhatsApp-Benachrichtigungen. Ich wollte schlichtweg eine WhatsApp-Nachricht erhalten und auf meinem Startbildschirm ein entsprechendes Pop-up angezeigt bekommen. Eigentlich nichts Besonderes und etwas, das für mich im Alltag selbstverständlich ist.

Doch genau das wurde zu einer regelrechten Herausforderung. Ich bin zahlreiche Einstellungen durchgegangen, habe verschiedene Möglichkeiten ausprobiert und sogar ChatGPT zur Hilfe genommen. Ich habe die KI direkt dafür genutzt, um herauszufinden, wie ich mein Samsung so einstellen kann, dass es sich in diesem Punkt so verhält, wie ich es von meinem iPhone gewohnt war.

Das Ergebnis? Trotz aller Versuche habe ich es nicht so hinbekommen, wie ich es wollte. Und wenn ich ehrlich bin, hat mich das schon ziemlich genervt. Ich möchte schließlich mein Smartphone benutzen und nicht ständig damit beschäftigt sein, irgendwelche Einstellungen zu suchen oder Funktionen zum Laufen zu bringen.

Telefonieren und Empfang – irgendwann hört der Spaß auf

Ein weiterer Punkt, der letztendlich dazu geführt hat, dass ich mit dem Samsung Galaxy S26 Ultra endgültig abgeschlossen habe, war die Telefonie. Und das ist für mich tatsächlich ein ziemlich entscheidender Punkt. Denn bei aller Technik, den vielen Funktionen und den tollen Kameras darf man eines nicht vergessen: Ein Smartphone ist in erster Linie immer noch ein Telefon. Und genau das sollte es auch zuverlässig können.

Ich war beispielsweise bei einem Freund auf dem Dorf, als ich einen Anruf bekommen habe. Mir ist durchaus bewusst, dass der Mobilfunkempfang auf dem Land nicht überall optimal ist. Das war allerdings auch vorher schon so und hat mit meinem bisherigen iPhone nie zu Problemen geführt. Ich war schließlich am gleichen Standort, hatte die gleiche SIM-Karte und auch den gleichen Mobilfunkanbieter. Geändert hatte sich lediglich das Smartphone.

Was dann passiert ist, hat mich wirklich sprachlos gemacht. Ich musste insgesamt viermal erneut telefonieren beziehungsweise mich wieder anrufen lassen, weil ich meinen Gesprächspartner einfach nicht richtig verstehen konnte. Das Gespräch war so schlecht, dass ich mehrfach versuchen musste, überhaupt zu verstehen, was mir die andere Person sagen wollte.

Mit meinem vorherigen iPhone 16 Pro Max hatte ich an genau diesem Standort nie solche Probleme. Und plötzlich funktioniert etwas so Grundlegendes nicht mehr zuverlässig. Da habe ich mir schon die Frage gestellt: Was bringt mir eigentlich ein technisch so beeindruckendes Smartphone, wenn ich damit nicht einmal vernünftig telefonieren kann?

Für mich war das ein weiterer Punkt, an dem ich langsam wirklich die Geduld verloren habe.

YouTube Music im Auto – plötzlich gibt es Verbindungsabbrüche

Ein ähnliches Erlebnis hatte ich beim Musikhören im Auto. Ich nutze regelmäßig YouTube Music und streame meine Musik während der Fahrt. Dabei fahre ich eigentlich immer dieselbe Strecke und hatte mit meinem iPhone bislang überhaupt keine Probleme.

Mit dem Samsung Galaxy S26 Ultra änderte sich das plötzlich. Während der Fahrt brach die Verbindung immer wieder ab. Das Lied stoppte einfach, der Empfang war offenbar nicht mehr ausreichend und irgendwann wurde die Musik wieder nachgeladen und lief anschließend weiter.

Auch hier muss ich mich fragen, warum das plötzlich passiert. Ich fahre dieselbe Strecke, nutze weiterhin denselben Mobilfunkanbieter und habe an meinen sonstigen Voraussetzungen nichts verändert. Der einzige Unterschied war wieder einmal das Smartphone.

Mit meinem iPhone hatte ich solche Verbindungsabbrüche auf dieser Strecke nie erlebt. Und jetzt musste ich mich plötzlich damit beschäftigen, dass meine Musik während der Fahrt immer wieder unterbrochen wurde.

Vielleicht kann man auch hier wieder über unterschiedliche Empfangseigenschaften, Netzbedingungen oder technische Ursachen diskutieren. Ich kann nicht abschließend beurteilen, woran es gelegen hat. Ich kann aber sehr wohl sagen, was ich selbst erlebt habe: Mit meinem iPhone funktionierte es problemlos, mit dem Samsung hatte ich plötzlich Schwierigkeiten.

Und irgendwann reicht es dann einfach. Wenn ich bei einem Smartphone bereits bei alltäglichen Dingen wie dem Telefonieren und dem Musikhören solche Unterschiede feststelle, dann frage ich mich schon, warum ich mich damit überhaupt noch herumärgern soll.

Spätestens an diesem Punkt war meine Entscheidung eigentlich gefallen. Ich wollte einfach wieder ein Smartphone haben, das in meinem Alltag so funktioniert, wie ich es erwarte. Und genau deshalb war für mich irgendwann Schluss mit dem Samsung.

Bezahlen an der Kasse – warum einfach manchmal wirklich einfach ist

Ein weiterer Punkt, bei dem mir der Unterschied besonders deutlich aufgefallen ist, war das Bezahlen an der Kasse.

Mit meinem iPhone war das für mich immer eine Sache von wenigen Sekunden. Zweimal die Seitentaste drücken, Face ID erkennt mich, das Smartphone wird freigegeben und ich halte es einfach an das Bezahlterminal. Fertig. Ich kann mein iPhone anschließend direkt wieder einstecken und weitergehen.

Beim Samsung Galaxy S26 Ultra sah das bei mir leider ganz anders aus. Grundsätzlich ist auch dort kontaktloses Bezahlen möglich, und man kann dafür durchaus eine Taste verwenden. Bei meiner Volksbank funktionierte das allerdings nicht so, wie ich es erwartet hatte.

Stattdessen musste ich zunächst die entsprechende App öffnen, anschließend versuchen, die Zahlung per Fingerabdruck freizugeben und das Smartphone dann an das Terminal halten. Schon die Fingerabdruckerkennung funktionierte bei mir nicht immer auf Anhieb.

Und selbst danach war ich mir manchmal nicht sicher, ob die Zahlung tatsächlich abgeschlossen war. Auf dem Display erschienen Meldungen wie „Verbinden“ oder die Aufforderung, das Smartphone erneut an das Terminal zu halten.

Irgendwann habe ich deshalb regelmäßig die Kassiererin gefragt: „Ist schon bezahlt?“ Die Antwort war dann meistens: „Ja, ist bezahlt.“

Das mag für andere vielleicht eine Kleinigkeit sein. Für mich war es allerdings ein unnötig umständlicher Ablauf. Wenn ich es mit meinem bisherigen iPhone vergleiche, liegen da für mich Welten dazwischen.

Beim iPhone dauert der gesamte Vorgang vielleicht drei Sekunden. Zweimal drücken, Face ID, ans Terminal halten und fertig. Genau diese Einfachheit bin ich gewohnt und möchte sie im Alltag auch nicht missen.

Mir ist durchaus bewusst, dass jetzt vielleicht einige sagen werden, dass ich mich einfach nicht richtig mit Samsung beschäftigt habe oder dass man das alles ganz anders einstellen kann. Aber darum geht es mir überhaupt nicht. Es geht nicht darum, ob ich etwas bedienen kann oder nicht. Es geht darum, dass mir bestimmte Abläufe schlichtweg zu umständlich sind und ich mich mit der Bedienung nicht wohlfühle.

Und genau das ist für mich bei einem Smartphone entscheidend. Es soll meinen Alltag erleichtern und nicht dafür sorgen, dass ich mich ständig mit irgendwelchen Einstellungen und Funktionen beschäftigen muss.

Usability im Alltag – wenn man plötzlich auf Dinge verzichten muss, die vorher selbstverständlich waren

Ein weiterer Punkt, der mir im Alltag wirklich gefehlt hat, war die Usability. Und damit meine ich gar nicht unbedingt irgendwelche besonderen Funktionen, sondern ganz alltägliche Dinge, die bei Apple für mich mittlerweile selbstverständlich geworden sind.

Texte aus Fotos kopieren und geräteübergreifend einfügen

Ein gutes Beispiel dafür ist die Texterkennung in Fotos. Wenn ich mit meinem iPhone ein Foto öffne, auf dem sich beispielsweise ein Text befindet, kann ich diesen ganz einfach markieren, kopieren und anschließend weiterverwenden. Das funktioniert bei Apple wirklich hervorragend und ist für mich mittlerweile ein ganz normaler Bestandteil der täglichen Nutzung.

Noch besser wird das Ganze, wenn man mehrere Apple-Geräte besitzt. Ich kann beispielsweise auf meinem iPhone einen Text kopieren und ihn anschließend direkt auf meinem iPad oder MacBook einfügen. Die Geräte erkennen automatisch, dass ich den Inhalt auf einem anderen Apple-Gerät kopiert habe. Ich muss nichts weiter machen, keine zusätzliche App öffnen und auch keine Verbindung herstellen. Einfach kopieren, zum nächsten Gerät wechseln und einfügen.

Genau diese Selbstverständlichkeit hat mir bei Samsung gefehlt. Natürlich kann man auch dort Texte aus Bildern erkennen und kopieren. Ich möchte keineswegs behaupten, dass das grundsätzlich nicht funktioniert. Aber die Bedienung und insbesondere das Markieren von Texten empfand ich als deutlich umständlicher. Bei Apple funktioniert es für mich einfach intuitiver. Ich kann nicht einmal genau erklären, woran es liegt, aber das iPhone macht in solchen Situationen genau das, was ich erwarte. Beim Samsung musste ich dagegen häufig erst einmal überlegen, wie ich überhaupt zum gewünschten Ergebnis komme.

Das mag für manche nach einer Kleinigkeit klingen. Wenn man solche Funktionen allerdings täglich nutzt, merkt man erst einmal, wie sehr man sich daran gewöhnt hat und wie viel Komfort dahintersteckt.

Das Apple-Ökosystem – vieles merkt man erst, wenn es plötzlich fehlt

Ein weiterer Punkt ist für mich ganz klar das Zusammenspiel zwischen den verschiedenen Apple-Geräten. Ich nutze neben meinem iPhone auch ein iPad und ein MacBook. Und genau hier spielt Apple meiner Meinung nach seine großen Stärken aus.

Es sind nicht unbedingt die einzelnen Geräte, sondern vielmehr das Zusammenspiel untereinander. Ich kann Inhalte kopieren und auf einem anderen Gerät einfügen, meine Geräte orten und viele Funktionen nutzen, ohne mich ständig darum kümmern zu müssen, wie das Ganze technisch funktioniert.

Standortfreigabe und die Ortung meiner Geräte

Auch die Standortfreigabe ist ein gutes Beispiel. Ich nutze gemeinsam mit meiner Freundin die Möglichkeit, unseren jeweiligen Standort zu sehen. Da sie ebenfalls ein Samsung-Smartphone verwendet, haben wir das zwischenzeitlich über Google Maps gelöst. Eine Standortfreigabe ist dort natürlich möglich. Allerdings empfand ich die Standortanzeige im Vergleich zu meiner bisherigen Erfahrung mit Apple als deutlich ungenauer. Ich war es gewohnt, ziemlich genau sehen zu können, wo sich eine Person gerade befindet und wann der Standort aktualisiert wurde.

Auch die Ortung meiner eigenen Geräte ist etwas, das ich bei Apple sehr geschätzt habe. Über die Wo ist?-App kann ich sehen, wo sich meine anderen Geräte befinden. Dazu gehören beispielsweise meine AirPods, mein iPad oder mein MacBook. Alles ist an einer zentralen Stelle zusammengeführt.

Besonders praktisch finde ich auch die Funktion, die mich darauf aufmerksam macht, wenn ich eines meiner Geräte irgendwo liegen lasse. Wenn ich beispielsweise mein iPad bei einem Freund vergesse und anschließend nach Hause fahre, bekomme ich nach einiger Zeit eine entsprechende Meldung auf mein iPhone. Ich werde also aktiv daran erinnert, dass ich mein Gerät möglicherweise vergessen habe.

Das sind Funktionen, die man im Alltag irgendwann gar nicht mehr bewusst wahrnimmt, weil sie einfach funktionieren. Erst wenn man plötzlich auf diese Möglichkeiten verzichten muss, wird einem klar, wie praktisch das eigentlich alles war.

Natürlich kann ein Android-Nutzer jetzt sagen, dass es auch bei Android entsprechende Lösungen gibt. Das möchte ich überhaupt nicht bestreiten. Aber ich kann hier nur von meinen persönlichen Erfahrungen sprechen. Und für mich war das Zusammenspiel der Apple-Geräte einfach deutlich komfortabler.

Wer diese Funktionen nie genutzt hat, wird vielleicht gar nicht nachvollziehen können, warum mir das so wichtig ist. Wer allerdings jahrelang in dieser Welt unterwegs war und plötzlich auf vieles davon verzichten muss, versteht wahrscheinlich eher, was ich meine.

Face ID – eine Gesichtserkennung, die einfach funktionieren muss

Ein weiterer Punkt, der mich beim Samsung wirklich gestört hat, war die Gesichtserkennung.

Bei meinem iPhone war ich es gewohnt, das Gerät einfach in die Hand zu nehmen und es wurde entsperrt. Face ID hat bei mir zuverlässig funktioniert. Dabei spielte es keine Rolle, ob ich gerade eine Mütze aufhatte, eine Brille trug oder diese abgenommen hatte. Auch bei schlechten Lichtverhältnissen oder in einem dunklen Raum hatte ich damit praktisch nie Probleme.

Beim Samsung Galaxy S26 Ultra war das leider eine ganz andere Erfahrung. Ich musste immer wieder meinen PIN eingeben, weil die Gesichtserkennung mich nicht zuverlässig erkannte. Mal funktionierte es, mal wieder nicht. Für mich war das im Alltag einfach nervig.

Ich weiß, dass man jetzt darüber diskutieren kann, welche technischen Unterschiede es zwischen den beiden Systemen gibt und wie die Gesichtserkennung jeweils arbeitet. Darum geht es mir aber gar nicht. Ich bewerte hier nicht die technische Umsetzung, sondern meine persönliche Erfahrung mit der täglichen Nutzung.

Wenn ich es gewohnt bin, mein Smartphone einfach in die Hand zu nehmen und es wird automatisch entsperrt, dann ist das für mich ein selbstverständlicher Bestandteil der Bedienung. Funktioniert das plötzlich nicht mehr zuverlässig, empfinde ich das als einen echten Rückschritt.

Vielleicht lässt sich das am besten mit einem Auto vergleichen: Wenn ich jahrelang eine Zentralverriegelung benutze, bei der ich nur einen Knopf drücken muss und mein Auto öffnet sich, dann möchte ich irgendwann nicht mehr zum Schlüssel greifen und jede Tür einzeln aufschließen müssen. Natürlich funktioniert auch das. Aber es ist für mich ein Schritt zurück, weil ich einen anderen Komfort gewohnt bin.

Und genau so habe ich den Wechsel beim Smartphone empfunden.

Irgendwann war einfach Schluss – ich wollte das Samsung nur noch loswerden

Wenn ich heute alles zusammenzähle, waren es nicht die großen technischen Unterschiede, die mich zum Wechsel zurück zu Apple bewegt haben. Es waren die vielen kleinen Dinge im Alltag, die sich über die acht Wochen angesammelt haben.

Die Bedienung, die vielen Einstellungsmöglichkeiten, die für mich teilweise völlig überladen wirkten, die nicht zufriedenstellenden Benachrichtigungen, das Bezahlen an der Kasse, die Gesichtserkennung und das fehlende Zusammenspiel mit meinen anderen Geräten.

Irgendwann war für mich einfach der Punkt erreicht, an dem ich keine Lust mehr hatte. Ich war so genervt von dem Gerät, dass ich es einfach nur noch loswerden wollte.

Ich habe das Samsung Galaxy S26 Ultra deshalb auch nicht lange auf Kleinanzeigen angeboten, um vielleicht noch einen möglichst guten Verkaufspreis zu erzielen. Ehrlich gesagt war mir das in diesem Moment ziemlich egal. Ich wollte das Smartphone einfach nicht mehr haben.

Also bin ich zum MediaMarkt gefahren, habe das Gerät zu einem aus meiner Sicht eher günstigen Preis in Zahlung gegeben und mir wieder ein iPhone gekauft. So groß war mein Frust nach diesen acht Wochen tatsächlich.

Und damit bin ich übrigens nicht allein. Meine Freundin ist ebenfalls ziemlich enttäuscht von ihrem Wechsel zu Samsung. Wir kommen beide aus der Apple-Welt und haben mit den Samsung-Geräten bisher eher ernüchternde Erfahrungen gemacht.

Die Hardware und Kamera sind hervorragend – daran lag es definitiv nicht

Dabei möchte ich eines ganz deutlich sagen: Das Samsung Galaxy S26 Ultra ist keineswegs ein schlechtes Smartphone. Ganz im Gegenteil! Die Hardware ist hervorragend, das Gerät ist unglaublich schnell, die Apps laufen flüssig und auch die Kamera ist wirklich toll. An der technischen Leistung habe ich überhaupt nichts auszusetzen.

Auch die Kamera verdient ausdrücklich ein Lob. Die Bildqualität, die Videoaufnahmen, die Stabilisierung und die verschiedenen Auflösungs- und Bildratenoptionen haben bei mir einwandfrei funktioniert. Das war definitiv kein Grund, weshalb ich mich wieder von dem Samsung getrennt habe. Wer ein leistungsstarkes Smartphone mit einer hervorragenden Kamera sucht, bekommt hier wirklich viel geboten.

Mein eigentliches Problem: die gesamte Usability

Mein Problem liegt ganz woanders: bei der gesamten Usability.

Samsung bietet unglaublich viele Einstellungsmöglichkeiten. Für Nutzer, die gerne alles bis ins kleinste Detail selbst konfigurieren möchten, kann das natürlich ein großer Vorteil sein. Und das ist auch völlig in Ordnung. Wer diese Möglichkeiten braucht und gerne damit arbeitet, soll sie selbstverständlich nutzen.

Für mich persönlich ist das allerdings zu viel. Wenn ich eine bestimmte Funktion einstellen möchte und mir dafür plötzlich zehn verschiedene Einstellungsmöglichkeiten angeboten werden, weiß ich irgendwann gar nicht mehr, welche davon ich überhaupt benötige. Und am Ende bekomme ich trotzdem nicht das Ergebnis, das ich von meinem iPhone gewohnt war.

Ich möchte ein Smartphone, das ich einschalte, einrichte und anschließend einfach benutzen kann. Ich möchte nicht ständig überlegen müssen, welche Einstellung ich noch verändern könnte, damit eine alltägliche Funktion so arbeitet, wie ich es erwarte.

Mein Fazit: Ich bleibe bei Apple

Nach diesen acht Wochen kann ich deshalb für mich persönlich sagen: Der Wechsel zurück zu Android war keine gute Entscheidung. Nicht, weil Samsung schlechte Hardware baut oder technisch hinter Apple zurückliegt, sondern weil die Bedienung und das gesamte Nutzungserlebnis einfach nicht zu mir passen.

Ich werde deshalb auch in Zukunft bei Apple bleiben. Einen erneuten Wechsel zu Android kann ich mir nach diesen Erfahrungen momentan wirklich nicht vorstellen.